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行業(yè)規(guī)定
首頁>行業(yè)規(guī)定中國執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準則適用指導
2017-10-25 發(fā)布
第一章 總則
第一條 為便于貫徹實施《中國執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準則》,規(guī)范執(zhí)業(yè)藥師的執(zhí)業(yè)行為,特制定《中國執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準則適用指導》(以下簡稱《指導》)。
第二條 本《指導》適用于中國境內(nèi)的執(zhí)業(yè)藥師,包括依法暫時代為履行執(zhí)業(yè)藥師職責的其他藥學技術(shù)人員。
第三條 執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當接受各級藥品監(jiān)督管理部門、執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會和社會公眾的監(jiān)督。
第二章 救死扶傷,不辱使命
第四條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當以維護患者和公眾的生命安全和健康利益為最高行為準則,以自己的專業(yè)知識、技能和良知,盡心盡職盡責為患者及公眾服務(wù)。
第五條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當以救死扶傷,實行人道主義為己任,時刻為患者著想,竭盡全力為患者解除病痛。
第六條 在患者和公眾生命安全存在危險的緊急情況下,為了患者及公眾的利益,執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當提供必要的藥學服務(wù)和救助措施。
第七條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,全面履行自己的職責,為患者及公眾提供高質(zhì)量的藥品和藥學服務(wù)。
第三章 尊重患者,一視同仁
第八條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當按規(guī)定著裝,佩戴全國統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)藥師徽記和標明其姓名和執(zhí)業(yè)藥師稱謂等內(nèi)容的胸卡,同時,《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》應(yīng)當懸掛在所執(zhí)業(yè)的藥店或藥房中醒目、易見的地方。
第九條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當言語、舉止文明禮貌,熱心、耐心、平等對待患者,不得有任何歧視性或其他不道德的行為。
第十條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當尊重患者隱私,對在執(zhí)業(yè)過程中知曉的患者隱私,不得無故泄漏。
第十一條 在執(zhí)業(yè)過程中,除非確有正當合法的理由,執(zhí)業(yè)藥師不得拒絕為患者調(diào)配處方、提供藥品或藥學服務(wù)。
第十二條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當滿足患者的用藥咨詢需求,提供專業(yè)、真實、準確、全面的藥學信息,不得在藥學專業(yè)服務(wù)的項目、內(nèi)容、費用等方面欺騙患者。
第四章 依法執(zhí)業(yè),質(zhì)量第一
第十三條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當遵守藥品管理法律、法規(guī),恪守中國執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準則,依法獨立執(zhí)業(yè),認真履行職責,科學指導用藥,確保藥品質(zhì)量和藥學服務(wù)質(zhì)量,保證公眾用藥安全、有效、經(jīng)濟。
第十四條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當按規(guī)定進行注冊,參加繼續(xù)教育,并依法執(zhí)行藥學服務(wù)業(yè)務(wù)。
第十五條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當在合法的藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)從事合法的藥學技術(shù)業(yè)務(wù)活動,不得在執(zhí)業(yè)場所以外從事經(jīng)營性藥品零售業(yè)務(wù)。
第十六條 執(zhí)業(yè)藥師不得將自己的《執(zhí)業(yè)藥師資格證書》、《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》、徽記、胸卡交于其他人或機構(gòu)使用;不得在藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)只掛名而不現(xiàn)場執(zhí)業(yè);不得同意或授意他人使用自己的名義向公眾推銷藥品或提供藥學服務(wù)。
第十七條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當在職在崗,不得同時在兩個或兩個以上執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)地區(qū)執(zhí)業(yè)。暫時離開執(zhí)業(yè)場所并沒有其他執(zhí)業(yè)藥師替代時,應(yīng)當有執(zhí)業(yè)藥師暫時離開、暫停關(guān)鍵藥學服務(wù)業(yè)務(wù)的告示。
第十八條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當了解藥品的性質(zhì)、功能與主治和適應(yīng)證、作用機理、不良反應(yīng)、禁忌、藥物相互作用、儲藏條件及注意事項。
第十九條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當向患者準確解釋藥品說明書,注重對藥品使用禁忌、不良反應(yīng)、注意事項和使用方法的解釋說明,并詳盡回答患者的用藥疑問。
第二十條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當客觀地告知患者使用藥品可能出現(xiàn)的不良反應(yīng),不得夸大藥品的療效,也不得故意對可能出現(xiàn)的用藥風險做不恰當?shù)谋硎龌蜃鎏摷俪兄Z。
第二十一條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當憑醫(yī)師處方調(diào)配、銷售處方藥,應(yīng)對醫(yī)師處方進行審核,確認處方的合法性與合理性,并簽字后依據(jù)處方正確調(diào)配、銷售藥品。對處方不得擅自超越法律授權(quán)更改或代用。對有配伍、使用禁忌或超劑量的處方,應(yīng)當拒絕調(diào)配、銷售,必要時,經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配、銷售。
第二十二條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當對患者正確使用處方藥、選購和使用甲類非處方藥提供用藥指導;對于患者提出的乙類非處方藥選擇、使用等問題,以及其他有關(guān)藥品和健康方面的問題,應(yīng)當給予熱情、耐心、準確、完整地解答。
第二十三條 對于病因不明或用藥后可能掩蓋病情、延誤治療或加重病情的患者,執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)向其提出尋求醫(yī)師診斷、治療的建議。
第二十四條 對于兒童、孕婦、老人等特殊人群使用的藥品,或者具有禁忌、嚴重不良反應(yīng)或服用不當可能影響療效甚至危及患者健康和生命安全的藥品,在交付藥品時,執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當要求患者嚴格按照藥品使用說明書的規(guī)定使用藥品并給予明確的口頭提醒。
對于國家特殊管理的藥品,執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當自覺嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。
第二十五條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當管理所執(zhí)業(yè)機構(gòu)的藥品質(zhì)量和藥學服務(wù)質(zhì)量,依法組織制定、修訂并監(jiān)督實施能夠有效保證藥品質(zhì)量和藥學服務(wù)質(zhì)量的管理規(guī)章和制度。
第二十六條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當依法購進、貯藏藥品,保證藥品購進渠道、儲藏條件合法,保證購進、儲藏藥品的質(zhì)量。
第二十七條 執(zhí)業(yè)藥師不得調(diào)配、推銷、分發(fā)質(zhì)量不合格、不符合購進藥品驗收規(guī)定或過期、回收的藥品給患者。
第二十八條 執(zhí)業(yè)藥師不應(yīng)當接受自己不能辦理的藥學業(yè)務(wù),但在緊急情況下為了患者及公眾的利益必須提供的藥學服務(wù)和救助措施除外。
第二十九條 執(zhí)業(yè)藥師因執(zhí)業(yè)過錯給所在執(zhí)業(yè)單位造成損失的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的責任。
第三十條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當謹慎保管配藥記錄,保證其不丟失或毀損,便于查閱。
第三十一條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當恪守獨立執(zhí)業(yè)、履行職責的原則,拒絕任何明顯危害患者生命安全或身體健康、違反法律或社會倫理道德的購藥要求。
第三十二條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當指導、監(jiān)督和管理其藥學技術(shù)助理或藥學實習生的處方藥調(diào)配、銷售或服務(wù)過程,對藥學服務(wù)質(zhì)量負責。對于不正確的處方藥調(diào)配、銷售或服務(wù),執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)予以糾正。
第三十三條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當關(guān)注藥品不良反應(yīng)并注意收集藥品不良反應(yīng)信息,自覺嚴格執(zhí)行藥品不良反應(yīng)報告制度。
第五章 進德修業(yè),珍視聲譽
第三十四條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當積極參加執(zhí)業(yè)藥師自律組織舉辦的有益于職業(yè)發(fā)展的活動,珍視和維護職業(yè)聲譽,模范遵守社會公德,提高職業(yè)道德水準。
第三十五條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當積極主動接受繼續(xù)教育,不斷完善和擴充專業(yè)知識,關(guān)注與執(zhí)業(yè)活動相關(guān)的法律法規(guī)的變化,以不斷提高執(zhí)業(yè)水平。
第三十六條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當積極參加社會公益活動,深入社區(qū)和鄉(xiāng)村為城鄉(xiāng)居民提供廣泛的藥品和藥學服務(wù),大力宣傳和普及安全用藥知識和保健知識。
第三十七條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當遵守行業(yè)競爭規(guī)范,公平競爭,自覺維護執(zhí)業(yè)秩序,維護執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)的榮譽和社會形象。執(zhí)業(yè)藥師不得有下列行為:
以貶低同行的專業(yè)能力和水平等方式招攬業(yè)務(wù);
以提供或承諾提供回扣等方式承攬業(yè)務(wù);
利用新聞媒介或其他手段提供虛假信息或夸大自己的專業(yè)能力;
在名片或胸卡上印有各種學術(shù)、學歷、職稱、社會職務(wù)以及所獲榮譽等;
私自收取回扣、禮物等不正當收入。
第三十八條 執(zhí)業(yè)藥師不得并抵制采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等銷售方式向公眾促銷藥品,干擾、誤導購藥者的購藥行為。不得以牟取自身利益或所在執(zhí)業(yè)單位及其他單位的利益為目的,利用自己的職業(yè)聲譽和影響以任何形式向公眾進行誤導性或欺騙性的藥品及藥學、醫(yī)療服務(wù)宣傳和推薦。
第三十九條 執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)過程中不得飲酒,在面對面提供藥學服務(wù)的過程中不得有吸煙、飲食及其他與所提供藥學服務(wù)無關(guān)的行為。
第四十條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當對涉及藥學領(lǐng)域內(nèi)任何成員的不道德或不誠實的行為以及敗壞職業(yè)榮譽的行為進行揭露和抵制。
第四十一條 執(zhí)業(yè)藥師不得與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其業(yè)務(wù)人員、醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)師、護理人員等執(zhí)業(yè)相關(guān)人員共謀不合法利益,不得利用執(zhí)業(yè)藥師身份開展或參與不合法的商業(yè)活動。
第六章 尊重同仁,密切合作
第四十二條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當尊重同行,同業(yè)互助,公平競爭,共同提高執(zhí)業(yè)水平,不應(yīng)詆毀、損害其他執(zhí)業(yè)藥師的威信和聲譽。
第四十三條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當加強與醫(yī)護人員、患者之間的聯(lián)系,保持良好的溝通、交流與合作,積極參與用藥方案的制訂、修訂過程,提供專業(yè)、負責的藥學支持。
第四十四條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當與醫(yī)護人員相互理解,以誠相待,密切配合,建立和諧的工作關(guān)系。發(fā)生責任事故時應(yīng)分清自己的責任,不得相互推諉。
第七章 附則
第四十五條 各級執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會及相關(guān)組織,應(yīng)當采取有效措施,切實貫徹《中國執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準則》及本《指導》。
第四十六條 對于違反《中國執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準則》和本《指導》的執(zhí)業(yè)藥師及代行執(zhí)業(yè)藥師職責的其他藥學技術(shù)人員,由執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會給予相應(yīng)的處理。
第四十七條 本《指導》由中國執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會負責解釋。
第四十八條 本《指導》自發(fā)布之日起施行。